Le planning,
aujourd’hui.
Derrière chaque shift : votre organisation personnelle, nos hôtels à faire vivre et nos clients à suivre.
Pour vous
Une organisation personnelle protégée
- De la visibilité
Jours et hôtels connus 15 à 45 jours à l’avance.
- Un planning confirmé à la publication
Vos demandes de changement restent possibles après validation.
- Plusieurs préférences possibles
5 indispos, 5 hôtels préférés, un hôtel de référence éventuel et votre rythme.
- La possibilité de demander des échanges
Même après la publication du planning.
Des frustrations qui persistent
Des préférences insatisfaites et des arbitrages parfois difficiles à comprendre.
Pour nos hôtels et nos clients
Des repères dans les affectations
Les hôtels de référence et les préférences favorisent des Hôtes qui connaissent les lieux.
Peu de marge pour faire fonctionner les hôtels
- Un planning figé tôt
Alors que les besoins peuvent encore évoluer.
- Peu de souplesse face aux imprévus
Arrivées, départs ou absences.
- Des shifts difficiles à couvrir
Avec un recours aux extras dans certains hôtels.
- Une continuité fragilisée
Des affectations dispersées compliquent le suivi des clients et des sujets.
- De nombreux arbitrages
Pour maintenir la couverture et la continuité.